soul被限制私聊是怎么回事

soul被限制私聊可能是账号存在异常或私聊bug,需要联系客服进行解决。以手机iPhone 12为例,联系客服的步骤为3步,具体操作如下

1点击右下角自己

在打开的soul界面中,点击底部右下角自己。

2点击帮助与反馈

点击右上角设置,点击帮助与反馈。

3点击提交

点击意见反馈,选择聊天功能,填写问题和联系方式后点击提交即可。