买家刷运费险的最新技巧 运费险可以部分商品开通吗

亲爱的1688商家:

运费险是优质卖家提升成交率的营销利器。若某款商品支持运费险,那买家采购该款商品后,退货或换货都可享受保险公司补偿运费,既不需要买家承担也不需要卖家承担。

点击开通

小二通过数据发现:

1688的B类交易,当商品的金额和款式差不多的情况下,采购员更在意的是售后服务。根据售后数据显示,约25%的纠纷因运费争议导致买卖家关系破裂。如果卖家开通运费险,由保险公司承担买家退货运费,不但可以提高商家被新客户搜索到的概率,还可以消除买家的忧虑,为促进新买家的转化,奠定你们的信任基础呢~

———我是运费险介绍分界线———

1、什么是运费险

是指买卖双方在交易未完结前,买家发起退换货请求时,保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。(卖家付费,赠送买家权益:买家退货时,运费由保险公司承担)

2、运费险对卖家有啥好处

开通运费险,对卖家有很多优势,调研数据显示,开通运费险的商家比未开通的商家,在订单增长率、GMV增长率、买家增长率、商品动销率、复购等方面均有大幅提升。

3、运费险保费怎么收取

保费按单收取,每笔实物订单在线确认发货后,系统自动从卖家支付宝账户扣除保费,扣款顺序为余额—余额宝;如未发货,则不收取保费。

4、如何确定每一单的保费?

运费险的保费按单收取,商品发货后您的店铺加入运费险后,保险公司根据您的店铺的前3个月的交易及退货情况评估您的风险率并确定每一订单之保险费,具体每一笔订单保险费以保单记载为准,

5、加入后,什么时候为每一笔订单投保?

卖家点击确认发货后生成保单,保障开始生效。(具体一笔订单是否赠送给买家运费险,以订单页为准。)

6、加入运费险后,为什么有些订单没有赠送运费险?

加入运费险后,部分订单可能因为以下原因不向消费者赠送运费险:a)该商品所属类目不支持赠送运费险,如充值卡等虚拟类目,或其他不支持运费险的类目;b)该订单存在骗赔风险。具体一笔订单是否赠送运费险,以下单页为准。